Det å drive egen kundeservice krever både store ressurser og kostnader. Hos Direct House kan du outsource alt av kundeservice. Vi har medarbeidere med mange års erfaring innen callsenter og kundeservice, og vet hva som kreves for å drive god og effektiv kundebehandling.
Vi har et avansert og driftssikkert telefonisystem med intelligent køstyring, overvåkning og gode rapporteringsverktøy. Våre kundebehandlere setter seg inn i din bedriftskultur og håndterer kundene på den måten du ønsker – og har utmerkede metoder for å sørge for en høy win-back-rate.